よくある質問
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片付けをして頂いている間、ずっと居ないとダメでしょうか？
いえ、作業開始時にはお部屋を開けて頂き、その後作業中はお出掛けになって頂いて構いませんよ。1日で片付くような場合は、作業完了前にお電話を差し上げますので、帰って来て頂ければ結構です。また、作業当日に一切立ち会えない場合は、事前にお住いの鍵をお預かりして作業させて頂く事も可能です。
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どんなものでも回収してもらえるの？
当店では、幅広い品物の回収に対応していますが、銃火器、日本刀、ドラッグなど法的に問題のあるもの、汚物、生き物の回収はできませんので、あらかじめご了承ください。
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回収日までに不用品が増えてしまいました。どうすればいいですか？
当初の予定よりも不用品が増えた場合、もしかしたらお伺いするトラックに積み切れない可能性も出てきます。
不用品が増えた場合は、できるだけ早めにお知らせ頂ければ、大きなトラックに乗り換えるなど対応させて頂きます。
もちろん回収料金が変わってきますがご了承くださいね。
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見積もりは無料と聞きましたが、本当ですか？
対応エリア内でのお見積り依頼は、無料で受け付けております。
また、不用品・ゴミが少量であれば、お電話でのお見積りも可能です。
もし、大量の不用品やゴミがある場合には、概算の費用をお伝えしたのち、現地にお伺いして正式にお見積りさせていただきます。
これは、実際のゴミの種類や量を確認し、搬出にかかる手間や人員数を計算するためです。
ご要望があればすぐにお伺いの手配をしますので、気軽にお声がけください。
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分別の仕方がわかりません……
分別も搬出も、全て当社で一括して請け負うことが可能です！ご安心ください！
ただ、あらかじめ分別しておいていただけますと、料金はその分お安くなりますので、分別方法不明な場合は、お気軽にお問合せください。
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追加費用が発生しそうで不安です
作業内容や、不用品の回収量が変わらなければ、追加料金をご請求することはありません。
事前のお見積りもわかりやすく丁寧にご説明いたしますので、どうぞご安心ください！